滴滴出行发放超6亿元高温补贴

本报讯（记者阮晓莹）记者昨日从滴滴出行获悉，从今日起，滴滴出行陆续在全国近300个城市为网约车司机发放超6亿元高温补贴，与司机共担夏日出车成本，鼓励司机配合乘客需求开空调、调节车内温度，努力改善乘客出行体验。

据介绍，滴滴出行平台于6月9日开始发放高温补贴，发放时间持续3个月。网约车司机在滴滴车主App的奖励中心领取专属高温补贴，并在活动时段出车完单后，即可获得对应奖励。

该平台严禁司机以开空调为理由私下加价议价。如多次被乘客反馈空调体验问题，司机将受到扣除服务分、情节严重暂停服务等处理。

在高温补贴的基础上，滴滴出行平台还将持续为网约车司机发放免佣卡、流水加速卡、雨天膨胀卡等多种补贴和奖励。同时，上线乘客清凉出行优惠活动，推出“滴滴乘凉季”防晒彩蛋车，车内布置夏季限定香氛卡、清凉坐垫、防晒车帘，让乘客“清凉一夏”。在北京、上海、广州、苏州、杭州、成都、银川、遵义等多个城市设置滴滴司机清凉福利站，为司机们发放清凉礼包等消暑礼品。具体领取时间和地点以平台通知为准。

为响应用户需求，滴滴出行App还上线了司乘消息对话模板，若乘客想调节车内温度，可提前与网约车司机沟通。乘客还可通过行程中的评价卡片、行程结束后的满意度评价、线上智能客服或联系客服等方式，匿名反馈“司机是否配合开关空调”，以帮助平台了解司机服务情况，更好地改进和优化服务。

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP